コンピューターからのフォントのダウンロード時に不具合が生じたときは
フォントのダウンロードユーティリティー（市販のフォントをダウンロードするためのソフトウェア）を使用して、コンピューターから本製品にフォントをダウンロードしているときに、エラーが発生したり、コンピューターがロックして正常にダウンロードができない場合があります。
このようなときは、フォントに付属の取扱説明書をお読みになり、コンピューターの環境やダウンロード手順が正しいかを確認し、再度ダウンロードしてください。
それでも問題が解決しない場合は、フォントメーカーにお問い合わせください。
お問い合わせの結果、問題を解決するために、本製品のハードディスクの初期化が必要な場合は、次の手順に従って慎重に初期化してください。

重要
ハードディスクの初期化は権限のあるユーザーのみ行えます。詳しくは、「本製品における管理者設定について」を参照してください。 ハードディスクの初期化を行うと、ハードディスクにダウンロードされている以下のフォントの情報が消去されます。 ダウンロードされている市販のフォント 再度ダウンロードすることで使用可能になります。ただし、フォントによってはハードディスクを初期化すると、再度ダウンロードできなくなるものがあります（プロテクトがかかっているため）。このようなフォントは、購入したフォントメーカーに問い合わせて、プロテクトを解除する手続きをとってください。 ハードディスク初期化の実行中に電源を切らないでください。本製品が故障することがあります。

メモ
ハードディスクの初期化は以下の状態では行うことはできません。 プリントデータの受信中およびプリント中（本製品がプリントデータを受信しないようにするために、コンピューターやハブと接続しているケーブルを抜くことをおすすめします） フォントのダウンロード中

1.
（設定／登録）→［ファンクション設定］→［プリンター］→［プリンター設定］を押す
ひとつ上の階層に戻りたい場合は、［上へ］を押します。
2.
［ユーティリティー］を押す
3.
［PCLハードディスク初期化］または［PSハードディスク初期化］を押す
確認のメッセージが表示されます。
4.
［はい］を押す
ハードディスクの初期化を実行しない場合は、［いいえ］を押します。
実行中は実行／メモリーランプが点滅します。ハードディスクの初期化が終了すると、実行／メモリーランプが消灯します。ハードディスクの初期化にかかる時間は、ハードディスク内のフォントの数によって変わります。初期化にかかる時間の目安は次のようになります。
10秒（1フォントの初期化時間）×フォント数＋30秒（検証時間）

重要
［はい］を押して、下の画面が表示されたときは、ハードディスクの初期化は行われていません。プリントデータの受信などが行われていないかを確認し、もう一度、実行してください。

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